Психология развития человека.
Нахождение и устранение недостатков и сложностей
Шаг 1: Проработка деталей
Обязать персонал больницы одеваться в яркую одежду:
• Каких она может быть цветов? Будет ли эта форменная одежда иметь рисунок? Она будет пастельных тонов с рисунками зверей, клоунов и сказочных героев.
• Кто ее будет носить? Врачи, медсестры, санитары, администраторы — все, кто работает в детском отделении.
• Какие это будут виды одежды? Рабочие халаты врачей, администраторов, медсестер и санитаров.
Транслировать детскую музыку:
• Какого рода музыку? Колыбельные песенки, песни из детских кинофильмов и т.п.
• Где эта музыка будет транслироваться? По всему детскому отделению — в палатах, коридорах и фойе.
Привлекательно оформить фойе:
• Какими оформительскими идеями вы воспользуетесь? Особые мебель и обои.
• Какая мебель конкретно и что в ней будет особенного? Мебель из прочного пластика, по росту ребенку — стулья, книжные шкафы, столы для игр, возможно, небольшие качели. Каждый предмет будет иметь яркую расцветку и будет сделан в форме какого-нибудь животного. Например, стол может иметь форму кенгуру, с сиденьем вместо сумки.
• Какой узор вы выберете для обоев? Сценки из «Сказок матушки Гусыни».
Шаги 2 и 3: Нахождение и устранение недостатков и сложностей
Обязать персонал больницы одеваться в яркую одежду:
• Сложность: Маловероятно, что врачи захотят носить халат с изображением, скажем, собачки Плуто — во время своих обходов больницы они будут казаться странными людям в других отделениях. Медсестры и другие работники, вероятно, тоже будут возражать против такой непрофессиональной одежды, хотя они, несомненно, будут сочувственно относиться к идее — придать их отделению жизнерадостный вид.
• Улучшение. Выдать детям яркие пижамы, а также яркие простыни.
Транслировать детскую музыку:
• Недостаток: Детская музыка в сестринской может мешать выполняемой там работе. И она также будет неуместна в некоторых палатах — например, в палатах, где лежат тяжелобольные или только что прооперированные дети.
• Улучшение: Пусть музыка передается только в палаты, в которых дети хотят ее слушать. Также пусть она тихо играет в фойе.
Привлекательно оформить фойе:
• Сложность: Стоимость такого широкомасштабного переоформления и переоснащения может оказаться чересчур высокой.
• Улучшение: Обратиться за финансовой помощью к местным благотворительным организациям. Все представленные выше улучшения устраняют недостатки и сложности, которых они касаются, не создавая новых трудностей. Естественно, не все улучшения, которые вы придумаете, выполнят эту задачу. Многие улучшения создадут еще большие недостатки и сложности, чем те, что они исправляют. По этой причине вы должны, работая над улучшениями, проявлять осторожность.