Психология развития человека.
Формулирование проблемы
Наиболее эффективным для формулирования проблем является предложение вида «Как можно?». Давайте возьмем конкретный пример и посмотрим, как применить предложения такого вида. Несколько лет назад почти 7000 государственных школ по всей стране закрыли свои двери из-за снижения числа учащихся, бюджетных сокращений и инфляции. Вот какими разными способами школьные чиновники могли бы сформулировать эту проблему:
• Как можно увеличить число учащихся?
• Как можно увеличить школьные бюджеты?
• Как можно снизить воздействие инфляции на образование?
• Как можно использовать свободные помещения в школьных зданиях, чтобы получать доход и избежать закрытия школы?
• Как можно использовать школьные здания в вечернее время и в выходные дни, чтобы получать доход?
• Как можно использовать опустевшие здания, после того как школы будут закрыты?
• Как можно использовать безработных учителей, после того как школы будут закрыты? Давайте рассмотрим другую проблему, проблему наркотиков — возможно, важнейшую социальную проблему нашего времени. Вот только несколько из множества способов, как может быть сформулирована эта проблема:
• Как можно научить людей избегать наркотиков?
• Как можно воспрепятствовать людям торговать наркотиками?
• Как можно убедить знаменитостей использовать свое влияние для борьбы с употреблением наркотиков?
• Как могут помочь СМИ в кампании против наркотиков?
• Как могут отдельные граждане поддержать федеральное правительство в программе против наркотиков?
• Как можно оградить правоохранительные органы от подкупа их наркобаронами?
• Как можно заручиться поддержкой стран, где производятся наркотики?
• Как можно находить и уничтожать посевы растений, из которых производятся наркотики, до того как будет собран урожай? Есть место для разногласий относительно того, какая формулировка проблемы самая лучшая. Но не может быть разногласий относительно того, что нам лучше сделать такой выбор и предложить творческое решение, если мы, не торопясь, определим и рассмотрим все эти вопросы, поскольку каждый вопрос открывает новое направление для мысли. Типы решений по обучению людей как избегать наркотиков очень сильно отличаются от типов решений по уничтожению наркотических посевов.