Основы психологии.
Атрибуция
Как и многие первопроходческие работы, эта методика подверглась критике, в основном из-за сомнений в том, что переменные, на которых она основана, встречаются в реальной жизни. Однако со временем этот вопрос был разрешен. Представления о том, что конфликт может рассматриваться как проблема и к нему возможен подход с точки зрения «Каков лучший путь для его разрешения?», были подтверждены многими другими исследователями и даже стали основой программы практической подготовки.
В последние годы Международный центр Кооперации и разрешения конфликтов при Педагогическом колледже, возглавляемый Дейчем, Гарвардский переговорный проект при Гарвардской юридической школе и другие подобные учреждения достигли существенных успехов в разработке конструктивных методов переговоров при трудовых конфликтах и разводах; они выработали рекомендации для юристов компаний, правительственных чиновников и законодателей, учащихся и учителей, арендаторов и домовладельцев, членов семей и других людей, попадающих в конфликтные ситуации.
Дейч надеется, что результаты исследований в области разрешения конфликтов в конце концов дойдут до лидеров великих наций. Атрибуция В 1970-е годы когнитивный диссонанс как ведущая тема социальной психологии уступил место новому предмету: атрибуции. Этот термин относится к процессу, благодаря которому мы делаем предположения о причинах событий в нашей жизни и о поведении других.
Атрибуция, верная или неверная, в большей мере ответственна зато, как мы думаем, что чувствуем, как себя ведем, чем объективная реальность. Исследования показали, например, что мы обычно приписываем большую теплоту, сексуальную привлекательность и другие желательные черты красивым людям по сравнению с некрасивыми и соответственно ведем себя в их отношении.
Кроме того, те, кто относит более низкий карьерный статус и оплату труда женщин за счет их страха перед успехом и отсутствия напористости, обращаются с женщинами иначе, чем те, кто видит причину в мужском предубеждении, мужском доминировании и традиционных взглядах на подобающую женщине роль.
Феномен атрибуции нашел отражение в старой шутке. Двое мужчин, один — протестант, другой — католик, видят, как в публичный дом входит католический священник. Протестант кисло Улыбается такому свидетельству лицемерия католиков, а католик улыбается гордо: ради спасения души умирающего грешника священник готов пойти куда угодно, даже в публичный дом.